Нормативные правовые документы по работе с обращениями граждан

1. Конституция Российской Федерации

2. Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

3. Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

4. Устав (Основной закон) Челябинской области

5. Закон Челябинской области от 7 сентября 2009 года № 456-ЗО «О рассмотрении обращений граждан»

6. Указ Президента Российской Федерации о мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций

7. Постановление Администрации Центрального района 19-п от 24.06.2019 Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в администрации Центрального района города Челябинска и признании утратившим силу постановления администрации Центрального района города Челябинска от 10.05.2019 18-п»